سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: يناير 2024

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارتك لموقعنا. تساعدنا على تذكر تفضيلاتك وتحسين تجربتك.

2. ملفات تعريف الارتباط الضرورية

هذه الملفات ضرورية لتشغيل منصتنا وتوفير خدماتنا:

  • ملفات تعريف الارتباط للمصادقة والجلسة
  • تفضيلات تجربة المستخدم
  • إدارة الرصيد والمعاملات
  • تفضيلات اللغة

3. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تعمل هذه الملفات على تحسين تجربتك من خلال تذكر اختياراتك:

  • إعدادات الصوت والفيديو
  • تخطيط لوحة التحكم
  • الوكلاء والفئات المفضلة

4. ملفات تعريف الارتباط التحليلية

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم كيفية استخدام المستخدمين لمنصتنا وتحسين خدماتنا. تساعدنا هذه البيانات على تحديد وإصلاح المشكلات وتطوير ميزات جديدة.

5. ملفات تعريف الارتباط للأطراف الثالثة

قد نستخدم ملفات تعريف ارتباط من أطراف ثالثة من مزودي الخدمات لدينا:

  • ElevenLabs - لخدمات الصوت
  • Moyasar - لمعالجة الدفع
  • Xano - للخدمات الخلفية

6. إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال:

  • إعدادات المتصفح الخاص بك
  • تفضيلات حسابك على فوكالورا
  • إلغاء الاشتراك في خدمات تحليلات معينة

يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية قد يؤثر على وظائف منصتنا.

7. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى الاتصال بنا:

privacy@vocalura.com