سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يناير 2024

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية عند استخدامك لخدماتنا:

  • معلومات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور)
  • نصوص المحادثات الصوتية والتسجيلات الصوتية
  • معلومات الدفع (معالجة بشكل آمن عبر Moyasar)
  • بيانات الاستخدام (الجلسات، تاريخ الرصيد، التفضيلات)

2. كيف نستخدم معلوماتك

  • تقديم وتحسين خدماتنا الصوتية
  • معالجة المعاملات وإدارة حسابك
  • إرسال إشعارات مهمة حول الخدمة
  • تحليل أنماط الاستخدام لتحسين المنصة
  • الامتثال للمتطلبات القانونية

3. أمان البيانات

نحن نأخذ أمان بياناتك على محمل الجد. جميع المعلومات مشفرة أثناء النقل والتخزين. نستخدم معايير الصناعة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير.

4. المشاركة مع الأطراف الثالثة

لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة للتسويق. نشارك البيانات فقط مع:

  • مقدمي الخدمات (ElevenLabs، Moyasar، Xano)
  • عند الطلب القانوني من قبل السلطات
  • بموافقتك الصريحة

5. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تصحيح المعلومات غير الدقيقة
  • حذف حسابك وبياناتك
  • تصدير بياناتك
  • الاعتراض على معالجة معينة

6. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتوفير خدماتنا. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على مزيد من التفاصيل.

7. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

privacy@vocalura.com